Еще одна статья об изменениях в маркетинге в связи с кризисом (http://www.mckinsey.com/russianquarte..._0408.aspx)
Интересно, что автор обращают внимание на новые возможности маркетинга в интернете. Цитирую:
Цитата| Испытывая острую нехватку финансов, маркетологи обычно рекламировали продукты своих компаний в традиционных СМИ, таких как телевидение или печатные издания, и предпочитали экономить на новых каналах. Однако за последнее десятилетие маркетинг шагнул далеко вперед, и привычные СМИ лишились былой привлекательности, в то время как роль интернета и социальных сетей, наоборот, выросла. Руководители маркетинговых отделов, которые хотят рационализировать расходы на рекламу, должны учитывать эти структурные изменения, даже если им нужно жестко экономить. |
А также:
Цитата
Новые приоритеты в рекламе
Новые технологии обмена информацией — интернет, социальные сети, мобильная связь — быстро развиваются и становятся все эффективнее. А классические СМИ, в которых компании размещали рекламу, например телевидение, как минимум подорожали. Поэтому теперь маркетологи стараются добиться поставленных целей более экономичными способами, сочетая традиционные и новые каналы, причем на долю последних приходится от 10 до 15% расходов.
Чтобы действовать гибко, нужно хорошо понимать, какую отдачу дают те или иные формы рекламы, а нынешние маркетологи не могут похвастаться этим. Обычно они считают, что об эффективности можно судить по широте охвата потребителей теми или иными СМИ и стоимостью рекламы в них; но качество канала, то есть насколько реклама попадает в цель, они не учитывают. Проще всего качество оценить в сфере прямых продаж, тут можно точно подсчитать рентабельность инвестиций в электронные рассылки или каталоги. Но существуют методы, позволяющие определить действенность телевидения, скрытой рекламы и спонсорства, а значит — правильно расставить приоритеты.
|
Оценки эффективности рекламных каналов для компании, производящей предметы личной гигиены для мужчин:
Важно отметить такие интернет-каналы как онлайновые рассылки (email-рассылки), онлайн СМИ, сайты. Видно, что эти интернет-каналы значительно дешевле таких традиционных каналов как телевидение, реклама в местах продаж, наружная реклама.
Однако:
Цитата| Единого метода, позволяющего однозначно определить, у каких каналов рекламы — традиционных или новых — более широкая потребительская аудитория, лучшее качество и меньшая стоимость, не существует. Поэтому нужно самостоятельно проводить анализ, чтобы при необходимости отказаться от слабых СМИ в пользу самых эффективных. |
Но эта проблема решаема. Для интернет-каналов с помощью инструментов вроде Google Analytics или встроенной в «1С-Битрикс» системы веб-аналитики, возможно получать конкретные оценки эффективности маркетинговых мероприятий.
Таким образом, для преодоления экономического спада интернет-каналы продвижения товаров и услуг компании являются хорошим инструментом, для которого можно адекватно посчитать эффективность. Во многих случаях эта эффективность существенно превосходит эффективность традиционных каналов.
|